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I. INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LO ESTABLECIDO EN LA LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO, DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE COMERCIO ELECTRÓNICO
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), se informa de modo expreso, preciso e inequívoco, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, de los siguientes aspectos relativos al prestador de servicios de la sociedad de la información:
| NOMBRE / DENOMINACIÓN SOCIAL | Muévete Gestión Integral S.L. |
| CIF / NIF | B13486600 |
| ACTIVIDAD / OBJETO SOCIAL | Centro deportivo-Centro de formación-Gestión de escuelas deportivas |
| DOMICILIO SOCIAL / PROFESIONAL | Carretera Fuensanta, 20 – 13004 – Ciudad Real (Ciudad Real) |
| TELÉFONO | (0034) 639 217 859 |
| FAX | |
| DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO | atcliente@muevete.eu |
| DIRECCIÓN WEB | www.muevete.eu |
II. INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LO ESTABLECIDO EN LA LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
1. PRINCIPIO DE INFORMACIÓN
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), le informamos de modo expreso, preciso e inequívoco que los datas facilitados por usted a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, así como los que se generen durante su relación con nuestra entidad, serán objeto de tratamiento en los ficheros responsabilidad de Muévete Gestión Integral S.L., debidamente notificados en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad del mantenimiento y cumplimienta de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad y prestación de servicios derivada de la misma.
Así mismo, en cumplimiento de lo establecido en la citada LOPD y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), le informamos que sus datos podrán ser utilizados con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales y de cortesía relacionadas con nuestra entidad a través del teléfono, correo postal ordinario, fax, correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes.
De igual manera, le informamos que sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley y, en particular, cuando concurra uno de los supuestos siguientes: a) El tratamiento o la cesión tengan por objeto la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por dicha norma; b) El tratamiento o la cesión de los datos sean necesarios para que el responsable del tratamiento cumpla un deber que le imponga dicha norma.
2. PRINCIPIO DEL CONSENTIMIENTO
El consentimiento para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en el apartado anterior se entenderá prestado a través de la marcación de la casilla correspondiente dispuesta al efecto en nuestra página web.
3. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS SOLICITADOS
La cumplimentación de todos y cada uno de los campos que aparecen en los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web tiene carácter obligatorio (en caso contrario, aparecerán marcados con un asterisco los campos que tengan carácter obligatorio). La negativa a facilitar sus datos llevaría aparejada la imposibilidad del mantenemiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad, ya que los mismos son necesarias para la prestación de servicios derivada de la misma.
4. PRINCIPIO DE CALIDAD DE LOS DATOS
El destinatario del servicio será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando Muévete Gestión Integral S.L. de buena fe como mero prestador del servicio.
En el supuesto de que el destinatario del servicio facilite datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimienta para ello, responderá personalmente frente a Muévete Gestión Integral S.L., los afectados o interesados, Agencia Española de Protección de Datas y, en su caso, autoridades autonómicas de protección de datos, de las responsabilidades derivadas de dicha circunstancia.
Muévete Gestión Integral S.L. no recoge datos de personas menores de catorce años a través de su página web. En el supuesto de que una persona menor de catorce años facilite sus datos a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, se procederá a su destrucción inmediata en el mismo momento en que se tenga conocimiento de tal circunstancia.
Con la finalidad de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 4.3 de la LOPD, el destinatario del servicio se compromete a comunicar a Muévete Gestión Integral S.L. los cambios que se produzcan en sus datos, de forma que respondan con veracidad a su situación actual en todo momento.
5. PRINCIPIO DE SEGURIDAD DE LOS DATOS
Muévete Gestión Integral S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, desarrolladas en el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Muévete Gestión Integral SL para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio está disponible aquí. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.
Medios
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Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Dónde enviamos tus datos
Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.
6. ENVÍO, DEVOLUCIÓN, CANCELACIÓN Y REENBOLSO
6.1. PRODUCTOS FISICOS:
Títulos o productos materiales sujetos a envio y transporte.
GASTOS DE ENVÍO
Siempre que no se indíque en el producto, todos los gastos de envío son gratuitos dentro de la Península Ibérica, incrementando un coste de 3€ para envíos a Baleares y Islas Canarias.
PLAZO DE ENTREGA
Nuestros pedidos, los enviamos en un plazo de 24-72 horas (en días laborables).
¿CÓMO PUEDO HACER UNA DEVOLUCIÓN?
Se pueden devolver todos los productos comprados siempre que tengan defectos apreciables, que no se hayan usado o si han sido usados entren en el periodo de garantía del producto. Sin embargo, no olvide que tiene 15 días naturales desde la recepción del producto para devolverlo, después se entenderá que está conforme con el y no podrá optar a la devolución.
Para poder devolver cualquier producto de Muévete, dispones de una devolución por recogida vía transportista.
Se solicitará devolución mediante nuestro correo “atcliente@muevete.eu” expresando el número de pedido, los motivos y nuestro personal se pondrá en contacto con ustedes para realizar la devolución.
Una vez realizado el contacto, se le enviará a la dirección de ENVÍO un transportista para su RECOGIDA (en el domicilio que puso) y le enviaremos una etiqueta en PDF, que tendrá que imprimir y colocar en el paquete, tendrá que empaquetar el artículo de forma segura en el paquete original (si es posible).
¿ES GRATUITA LA DEVOLUCIÓN?
Todos los cambios y devoluciones son gratuitos en España.
¿CUANDO RECIBIRÉ EL IMPORTE DE LA DEVOLUCIÓN?
Una vez hayamos recibido la devolución y revisado el correcto estado del producto, se realizará el reembolso en el mismo medio de pago en el que realizaste tu compra. En ese momento, recibirás un email de confirmación. El plazo de devolución puede tardar hasta 15 días, dependiendo de tu entidad bancaria.
¿SI HUBIERA ALGUN ERROR EN LA DEVOLUCIÓN O EL CAMBIO QUÉ HAGO?
Ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente y resolveremos todos tus problemas cuanto antes.
– Email: atcliente@muevete.eu
6.2. PRODUCTOS VIRTUALES:
Pagos de cursos o descargas online de productos que no exigen envío o transporte.
GASTOS DE DESCARGA
Siempre que no se indíque lo contrario previamente a la compra, la descarga es integramente gratuita.
PLAZO DE ENTREGA
Los productos de descarga inmediata no requieren plazo al poder ser descargados en el momento de efectuar la compra.
¿CÓMO PUEDO HACER UNA DEVOLUCIÓN?
Los productos virtuales se podrán devolver siempre que no se haya comenzado el curso o procedido a la descarga si es material download.
Para poder devolver cualquier producto de Muévete, dispones de un correo electrónico donde se solicitará la anulación de compra mediante nuestro correo expresando el número de pedido, los motivos y nuestro personal se pondrá en contacto con ustedes para realizar la devolución.
Una vez realizado el contacto y confirmada la viabilidad de anulación del pedido se procederá a la devolución del importe.
¿ES GRATUITA LA DEVOLUCIÓN?
Todos los cambios son gratuitos, las devoluciones llevan consigo una comisión de 3 € en concepto de gastos bancarios..
¿CUANDO RECIBIRÉ EL IMPORTE DE LA DEVOLUCIÓN?
El plazo de devolución puede tardar hasta 15 días, dependiendo de tu entidad bancaria.
¿SI HUBIERA ALGUN ERROR EN LA DEVOLUCIÓN O EL CAMBIO QUÉ HAGO?
Ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente y resolveremos todos tus problemas cuanto antes.
– Email: atcliente@muevete.eu
7. EJERCICIO DE DERECHOS
En cumplimiento de lo establecido en la LOPD y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la misma, el destinatario del servicio puede ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el responsable del fichero o del tratamiento, adjuntando fotocopia de su DNI.
8. RESPONSABLE DEL FICHERO O DEL TRATAMIENTO
El responsable del fichero o del tratamiento es Muévete Gestión Integral S.L., con dirección a efectos de notificaciones en Carretera Fuensanta, 20 -13004 – Ciudad Real (Ciudad Real).
- La dirección de nuestra web es: http://tienda.muevete.eu.